由于现在这个社会的消费多元化,信用卡也使用的越来越广泛。可是信用卡也有安全隐患,一旦被他人盗用,损失可能非常严重。所以如果信用卡被盗刷了立刻马上这样做!
马上修改账户和密码。这是持卡人收到盗刷短信后自己可以独立完成的事情,也是避免再次遭盗刷的重要举措。
2、拨打银行客服人员电话,说明盗刷情况,客服会在核实身份后就会把信用卡冻结,避免进一步被盗刷。
3. 然后客服会要求进行取证,证明卡片在自己身上,所发生的异地消费和自己无关。同时第一时间到附近ATM机、商家进行刷卡交易,可作为盗刷系伪卡交易的有力证据;
4、银行证明信用卡确实被盗刷后,会将情况反映给反欺诈部门,由反欺诈部门联系商户进行追款,若是资金还未清算,银行会要求结算方撤销交易,然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。
5. 尽快报警,同时联系发卡银行或支付机构,积极配合警方处理。
6、申诉,在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。在此过程中需要与发卡行密切沟通,确保被盗刷的交易是否可以申请挂账,是否需要持卡人在短期内还款。
7、毕竟银行处理事情比较繁琐,时间没用那么快,我们可以先自救,根据银行卡盗刷信息,找到盗刷的购物网址,联系商户客服,申请停止交易。
信用卡是一个重要的金融工具,在日常生活中,可以用于支付、消费、贷款分期,还能享受很多福利贷款。因此我们一定要保护好它,尽量不出现盗刷情况。
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方案一、身份证正反面、储蓄卡正反面、营业执照、经营场所照片
方案二、身份证正反面、储蓄卡正反面、手持身份证
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