武汉拉卡拉POS机坏了怎么办?近期有武汉拉卡拉POS机申请客户反馈,其办理的武汉拉卡拉POS机坏了不能使用,想维修不知道如何联系拉卡拉官方客服。出现此类事件不足为奇,因为武汉拉卡拉POS机机器的代理人员变动,无法联系之前对接的客服是很正常的,但官方客服是一家收单机构的正规售后服务窗口,只要是来自该家的产品,都可以帮忙解决。下面如何解决这个问题。
一、武汉拉卡拉POS机更换机器
如果你使用的武汉拉卡拉POS机是不正规的产品,建议你更换新的武汉拉卡拉POS机,去官方渠道申请,反正现在武汉拉卡拉POS机成本是很低的,机器也是免费赠送的,只要用户能长期稳定刷卡,后期的押金都会自动退还的,这样后期出现故障都能有售后客服解决。
二、联系武汉拉卡拉POS机客服
用户在武汉拉卡拉POS机出现问题时一般都会联系办理客服解决问题,但是很多都是联系不上的,不是拉黑就是已经辞职不干了。可以去拉卡拉的官网上联系官方客服,记住一定要是正规官网,在百度上搜索时必须带有官方二字,这样就能保证正规官网,联系客服解决。
三、可以联系代理商或者通过本网站联系我们客服处理
武汉拉卡拉POS机代理商在全国各地都有,所以你可以去当地的代理商上门寻求解决,最好是上门,如果你不知道哪里寻找,简单,使用本网站联系我们官方客服就可以了,但是比较可靠。